Gültig ab: 19. März 2026
1.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des MapShot-Kundenportals (nachfolgend „Portal“), einer webbasierten Plattform zur Verwaltung von MapShot-Abonnements, Points of Interest (POIs) sowie zugehörigen Inhalten und Kontoeinstellungen. 1.2 Vertragspartner ist der Betreiber von MapShot (nachfolgend „Anbieter“). Diese Bedingungen gelten ergänzend zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen der MapShot-App. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den allgemeinen Nutzungsbedingungen gehen diese Bedingungen vor, soweit sie das Portal betreffen. 1.3 Mit der Registrierung im Portal oder der ersten Anmeldung erkennt der Nutzer diese Nutzungsbedingungen verbindlich an. Eine Nutzung des Portals ohne Akzeptanz ist nicht zulässig.
2.1 Der Zugang zum Portal erfolgt über eine passwortlose E-Mail-Authentifizierung mittels Einmalpasswort (OTP). Der Nutzer erhält ein zeitlich begrenztes Einmalpasswort an seine registrierte E-Mail-Adresse und gibt dieses zur Anmeldung ein. 2.2 Ein Portalzugang wird Nutzern ausschließlich gewährt, wenn ihre E-Mail-Adresse von MapShot oder einem bestehenden Kunden-Konto zur Nutzung freigeschaltet wurde. Eine Selbstregistrierung ohne Freischaltung ist nicht möglich. 2.3 Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Er darf den Zugang weder an Dritte weitergeben noch Dritten die Nutzung seines Kontos ermöglichen. Bei Verdacht auf missbäuchliche Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren. 2.4 Mehrere Personen können über die Zugangsverwaltung (Abschnitt 5) Zugang zu demselben Kunden-Konto erhalten. Jede freigeschaltete Person ist für ihre Handlungen im Portal eigenverantwortlich. 2.5 Der Anbieter kann den Zugang jederzeit sperren, wenn ein Verdacht auf missbräuchliche Nutzung besteht oder der Nutzer gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstößt.
3.1 Das Portal stellt folgende Kernfunktionen zur Verfügung: Verwaltung aktiver und inaktiver MapShot-Abonnements inkl. Einsicht in Laufzeiten und QR-Kennzeichnungen; Erstellung, Bearbeitung und Löschung von benutzerdefinierten Points of Interest (POIs) für einzelne MapShots; Verwaltung von E-Mail-Adressen, die Zugang zum Kunden-Konto haben; Einsicht und Bearbeitung von Kontosdetails; Anforderung der Kündigung eines Abonnements; Vorschau der erstellten POIs im MapShot-Viewer. 3.2 Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit aller genannten Funktionen und behält sich vor, den Funktionsumfang jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. 3.3 Wartungsarbeiten oder technisch bedingte Ausfallzeiten berechtigen den Nutzer nicht zu Ansprüchen gegenüber dem Anbieter, sofern diese nicht von erheblicher Dauer sind und den Vertragszweck wesentlich beeinträchtigen.
4.1 Der Nutzer kann im Rahmen seiner Abonnements benutzerdefinierte POIs anlegen. Für jeden POI können folgende Daten erfasst werden: Name, Kategorie, Koordinaten (Breitengrad/Längengrad), Beschreibungstext, Website-URL sowie zusätzliche Informationen. 4.2 Die Koordinaten eines POI müssen geografisch korrekte Werte darstellen (Breitengrad −90 bis 90, Längengrad −180 bis 180). Der Nutzer ist für die Richtigkeit der eingegebenen Koordinaten verantwortlich. 4.3 POI-Daten werden über die vom Anbieter betriebene Xibalba-API gespeichert und verarbeitet. Der Anbieter wendet dabei die üblicherweise zu erwartende Sorgfalt an, übernimmt jedoch keine Gewähr für den Erhalt von Daten, die infolge von technischen Störungen, Systemaktualisierungen oder höherer Gewalt verloren gehen. 4.4 Der Nutzer stellt sicher, dass eingegebene Website-URLs auf rechtmäßige Inhalte verweisen. URLs, die auf illegale, schädliche oder irreführende Websites zeigen, sind untersagt. 4.5 Die interaktive Kartenansicht zur Koordinatenauswahl nutzt MapLibre GL sowie Kartenkacheln von OpenStreetMap (via vecviewer.mapshot.io). Die Nutzung unterliegt den jeweiligen Bedingungen dieser Dienste.
5.1 Der Anbieter stellt einen Rich-Text-Editor für die Erfassung von POI-Beschreibungen bereit. Dieser erlaubt Textformatierungen (Fett, Kursiv, Unterstreichung, Durchstreichung), Überschriften, Listen, Textausrichtung, Links sowie Textfarben. 5.2 Der Nutzer ist für sämtliche über den Editor eingegebenen Inhalte allein verantwortlich. Unzulässig sind insbesondere Inhalte, die: täuschende oder irreführende Links enthalten, die darauf abzielen, andere Personen zur Preisgabe personenbezogener Daten oder Zugangsdaten zu verleiten (Phishing); rechtswidrige, beleidigende, verleumdende, diskriminierende oder urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne entsprechende Lizenz enthalten; Werbung, Spam oder kommerzielle Angebote enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich mit dem Anbieter vereinbart wurde. 5.3 Der Anbieter behält sich vor, Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, ohne Vorankündigung zu entfernen, zu deaktivieren oder zu ändern. 5.4 Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung unzulässiger oder rechtswidriger Inhalte entstehen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
6.1 Nutzer mit Zugang zum Kunden-Konto können weitere E-Mail-Adressen zum Konto hinzufügen oder bestehende entfernen. Bei Hinzufügen oder Entfernen einer E-Mail-Adresse wird die betroffene Person automatisch per E-Mail benachrichtigt. 6.2 Der Nutzer darf nur E-Mail-Adressen hinzufügen, für die er die ausdrückliche Einwilligung der jeweiligen Person hat. Das Hinzufügen fremder E-Mail-Adressen ohne Einwilligung ist unzulässig und kann einen Verstoß gegen datenschutzrechtliche Vorschriften darstellen. 6.3 Die letzte verbleibende E-Mail-Adresse eines Kontos kann nicht entfernt werden, um einen vollständigen Zugangsverlust zu verhindern. 6.4 Alle Personen, deren E-Mail-Adresse einem Kunden-Konto zugeordnet ist, haben vollständigen Zugriff auf die Funktionen des Portals für dieses Konto. Der Nutzer trägt die Verantwortung dafür, dass nur berechtigte Personen hinzugefügt werden.
7.1 Der Nutzer kann über den Kontobereich folgende Daten einsehen und bearbeiten: Ansprechpartner (Anrede, Vor- und Nachname), Rechnungs-E-Mail-Adresse sowie vollständige Rechnungsanschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land). 7.2 Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Falsche oder veraltete Rechnungsangaben, die zu fehlerhaften Rechnungen führen, gehen zu Lasten des Nutzers. 7.3 Änderungen der Kontodaten werden umgehend gespeichert. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte Angaben des Nutzers entstehen.
8.1 Abonnements können über das Portal gekündigt werden. Die Kündigungsanfrage wird per E-Mail an den Anbieter übermittelt. Die Kündigung wird erst mit Eingang und Bearbeitung durch den Anbieter wirksam – eine automatische sofortige Beendigung des Abonnements tritt durch die Anfrage allein nicht ein. 8.2 Der Nutzer erhält eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Enthält diese keine Kündigungsbestätigung, gilt die Kündigung als noch nicht abgeschlossen. Bei Ausbleiben der Bestätigung ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter direkt zu kontaktieren. 8.3 Die gesetzlichen Kündigungsfristen sowie die vertraglichen Regelungen des jeweiligen Abonnements bleiben unberührt. Das Abonnement läuft in der Regel bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter.
9.1 Der Nutzer ist verpflichtet, das Portal ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht, die Rechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen. 9.2 Der Nutzer darf keine automatisierten Zugriffe (z. B. Bots, Scraper, automatisierte Skripte) auf das Portal durchführen, die den Betrieb beeinträchtigen. 9.3 Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die die Infrastruktur des Portals unverhältnismäßig belasten, die Sicherheitsmechanismen umgehen oder den Betrieb des Portals für andere Nutzer beeinträchtigen. 9.4 Der Nutzer hat seine eigenen Inhalte und Daten eigenverantwortlich zu sichern. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit eingestellter Inhalte, insbesondere nach technischen Aktualisierungen oder Migrationen.
10.1 Das Portal nutzt neben eigener Infrastruktur auch externe Dienste, auf deren Verfügbarkeit der Anbieter keinen Einfluss hat. Dazu gehören insbesondere: Kartendienste (MapLibre GL, OpenStreetMap via vecviewer.mapshot.io): Darstellung interaktiver Karten zur Koordinatenauswahl; E-Mail-Dienst: Versand von Transaktions-E-Mails (Zugangsverwaltung, Kündigungsbestätigungen). 10.2 Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Fehlfunktionen dieser externen Drittdienste. 10.3 Für die Nutzung externer Dienste gelten zusätzlich deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
11.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Portalnutzer ausschließlich zur Erbringung der Portaldienste und im Einklang mit der geltenden Datenschutzerklärung, die unter mapshot.io/privacy abrufbar ist. 11.2 Im Portal werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: E-Mail-Adressen, Name und Anrede des Ansprechpartners, Rechnungsadresse, POI-Inhalte (Beschreibungen, Koordinaten, URLs), Sitzungsdaten (Anmelde-Token) sowie Kommunikationsinhalte (z. B. Kündigungsnachrichten). 11.3 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Eingabe von Inhalten keine personenbezogenen Daten Dritter ohne deren Einwilligung zu veröffentlichen oder zu verarbeiten. Dies gilt insbesondere für POI-Beschreibungen und Website-URLs.
12.1 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch von Nutzern eingegebene Inhalte entstehen – insbesondere durch HTML-Code, Rich-Text-Inhalte, POI-Beschreibungen, Website-URLs oder sonstige nutzerseitig erfasste Daten. 12.2 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Ausfälle externer Drittdienste (Kartendienste, E-Mail-Dienst) entstehen. 12.3 Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten, die nicht durch den Nutzer selbst gesichert wurden, insbesondere nach technischen Updates oder Systemmigrationen. 12.4 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass der Nutzer unberechtigten Dritten Zugang zu seinem Konto ermöglicht hat oder seine Zugangsdaten nicht ausreichend geschützt hat. 12.5 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, und die Haftung ist in diesem Fall der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
13.1 Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail an die registrierte Adresse oder durch einen gut sichtbaren Hinweis im Portal mitgeteilt. 13.2 Widerspricht der Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten Bedingungen als akzeptiert. Auf diese Folge wird in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hingewiesen. 13.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bei wesentlichen Änderungen, die den Nutzer unzumutbar benachteiligen, bleibt unberührt.
14.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. 14.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. 14.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.